RELATION CLIENT

Lyricom vous propose des clés pour fidéliser votre clientèle et mobiliser vos troupes
sur vos objectifs.

Favoriser l'émulation

Notre savoir-faire
Réussir la relation client a de multiples vertus : cela se voit à l’extérieur (des clients satisfaits et prescripteurs) comme à l’intérieur (des équipes motivées et dynamisées).
Nous identifions ensemble vos objectifs, vos contraintes, vos forces et faiblesses... afin de définir avec vos équipes la stratégie la mieux adaptée. Ainsi nous créons les conditions d'une bonne émulation.
Nous travaillons sur un message fort clair et précis tant vers vos clients que vers vos collaborateurs afin de déployer et d'animer la stratégie et les actions décidées ensemble.
Nous vous accompagnons dans les projets suivants :
• Mise en place d'une charte qualité
• Team Building
• Programme fidélité
• Lancement produit
• Cohésion d'équipe
• Dynamisation de votre offre
• Création de trafic sur les lieux de vente
• Opérations promotionnelles
• ...
![]() Programme-fidélitéMise en place d'un programme fidélité pour un groupe de concessionnaires automobile. | ![]() Programme Avantages JeepLancement d'un programme avantages. Mailing - carte fidélité - montages d'offres... | ![]() Ouverture Concession à NantesCampagne Radio, Invitation, Relance téléphonique, Jeu, Animation, Restauration, Mise en valeur lumière... |
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![]() Lancement Véhicule à ParisInvitation, relance téléphonique, mise en place de stands forains, acrobates, DJ, mise en lumières... |